上海好望角医院社工部成立于2022年8月。同年9月,向日葵志愿者团队正式成立,在静安区志愿者服务中心和彭浦镇党群办的指导下,陆续开展了各项志愿服务活动,受到了患者及家属的认可和赞扬。
在集团和医院领导下,社工部依据社会工作的专业理论、服务理念和专业手法,结合集团3C理念,紧紧围绕医院中心工作,配合临床科室开展以下社工服务:
(1)医务社工主要提供支援性服务,为患者提供情绪疏导、心理支持;
(2)携手临床医护,以团体形式定期开展病友会活动,为病患提供医学知识科普讲座,创造良好的医患沟通平台;
(3)携手附近社区开展社区工作,提供社区义诊、疾病预防等诊疗性服务。
同时,社工部充分利用医院医疗资源,整合社会各方资源,与复旦大学附属儿科医院就医务社会工作事业积极开展合作,建立“紧密型医务社工发展联盟”,开展医务社会工作,致力于将人文关怀服务融入患者医疗的全过程。