近日,德中护理协会主席Marie-Luise Müller女士、副主席蒋秋梅博士、科隆大学附属医院神经生理学研究所Jürgen Hescheler先生、法兰克福应用科学大学Klaus Müller教授、耶拿安宁疗护院院长Christiane Klimsch女士以及Thieme RECOM GmbH董事长 Dr. Oliver Gapp等专家一行,莅临健恒医疗静安院区(上海好望角医院)考察交流。
健恒医疗集团医院业务运营中心首席运营官鲍宇克、护理部主任韩文军、后勤保障中心主任汤佳栋等陪同接待。
深度探访,增进了解
德中护理协会专家团队先后参观了上海好望角医院的门诊综合服务区、向阳轩、特需病房、重症病房、家庭护理病房及MDT远程诊疗中心等区域。
B6病区护士长禹佳瑾
向专家们展示医院的护理信息系统
通过对上海好望角医院护理组织架构、病区护理质量、护理信息化、护理文化建设等方面的深入考察,德中护理协会专家们亲身感受了上海好望角医院对患者的人文关怀与优质护理,并给予了高度认可。
德中护理协会专家表示,在提供高质量医疗服务的同时,上海好望角医院尤为注重对患者的人文关怀。医院内每一处细节的布置,更体现了对患者需求的细致考虑与周到服务。这种“时刻以患者为中心”的服务理念与德中护理协会的核心价值观相一致。此外,医护人员展现出的专业素养与热情服务,也给人留下深刻印象。这种尊重与温暖的服务态度,不仅反映了医护人员的职业素养,也体现了健恒医疗集团的文化底蕴与人文关怀精神。
慧聚健恒,互鉴共进
在座谈会上,双方专家就护理信息与安宁疗护等议题进行深入探讨。德中护理协会专家代表详细介绍了德国安宁疗护及ENP护理信息决策系统,并深入分享了欧洲在安宁疗护方面的先进经验和成熟模式。
我院与会领导则从中德两国在历史文化、医疗理念以及患者个体差异等角度出发,对临终患者的姑息照护和护理程序提出了专业见解。双方还就肿瘤患者安宁疗护、哀伤辅导、护理信息系统与护理程序等内容进行了深入交流。此次交流讨论不仅拓宽了双方的视野,也为未来双方的合作与发展奠定了基础。
集团及医院领导
与德中护理协会专家互赠纪念品
交流促提升,互鉴共发展。
本次交流活动对集团及下属各院区在安宁疗护领域的发展具有深远意义。与国际顶尖护理团队接轨,汲取先进的护理管理及服务理念,将有助于集团持续提升各院区在护理管理、信息化建设、护理服务等领域的水平,显著提高护理服务的质量和效率。同时,此举也为双方未来的发展与合作提供了诸多有益启示与可能。