近日，泰福学院“第七期个案管理师资研修班”再次迎来了新一批“新鲜血液”。来自全国23家医院70余名学员怀揣着对个案管理新理念、新模式的浓厚兴趣，齐聚健恒医疗静安院区（上海好望角医院），深耕个案管理师领域，赋能专业成长，共享学术盛宴。

上海泰福健康管理专修学院执行院长

张爱莉女士致辞

开班伊始，上海泰福健康管理专修学院执行院长张爱莉女士，以及健恒医疗集团业务运营中心首席运营官鲍宇克医生亲临开幕式并致辞。

张爱莉院长首先对各位学员的到来表示欢迎，并详细介绍了“泰福学院个案管理师培训中心”的发展历程。她表示，个案管理师在提高医疗品质方面有着巨大潜力，希望通过此次培训，为各省市慢病个案管理的同道们搭建专业的学术交流与学习平台，培养一批高素质、专业化个案管理师队伍。同时也希望大家将所学付诸实践，推动我国个案管理事业的蓬勃发展，践行健康中国的战略理念，为我国健康事业贡献力量。

健恒医疗集团业务运营中心

首席运营官鲍宇克医生致辞

鲍宇克医生结合自身遇到的一个病例，向学员们阐述了个案管理师在医疗体系中的重要性。他表示，个案管理师是全病程服务管理模式中的核心环节，通过跨区域、跨团队的管理模式，贯穿院前准备、出院准备、双向转诊、院后追踪随访到远程健康管理等服务环节，实现全程个案追踪和连续诊疗。这种模式不仅体现了医学人文关怀，提高了患者自我健康管理能力，降低了非计划再入院率，还能有效为患者节约医疗费用支出。他衷心期望个案管理工作可以在全国各地“生根、发芽、结果”，也期望大家在个案管理师的岗位上，为患者、医生和医疗体系做出更多、更好的贡献。

研修班授课现场

本期研修班于2023年12月9日顺利开班，邀请了10位在个案管理、医学管理、心理管理、慢病护理、营养管理等领域的专家进行授课，结合个案管理的概念、临床实践流程、个案管理制度、患者健康需求、报告撰写等方面内容，进行了细致全面解读，通过针对性强、实用性强的系统化培训课程，带领学员从多学科、多角度解读个案管理模式在不同情境、不同患者之间的正确应用，确保学员全面理解并掌握个案管理的核心要点，助推个案管理模式在医院管理领域纵深发展。

优秀学员合影

授结业证书合影

经过为期一周的理论培训，全体学员们圆满完成学习任务，如愿获得“个案管理师资研修班”结业证书。

个案管理实例分享沙龙

同时，为了促进不同医院之间在个案管理服务实践和探索方面的经验分享与互动交流，在本期研修班课程结束后，泰福学院还特别举办了第二届个案管理师沙龙活动，特邀六位个案管理领域优秀的实践者和探索的先行者作精彩分享。

六位老师分别展示了各自医院在个案管理工作中的实践成果，分享了多年来从事个案管理工作的经验、方法，让在场学员们受益匪浅，对个案管理有了更深入的理解和认识。大家纷纷表示，期待未来能有更多的机会进行这样的交流和学习，共同推动个案管理服务的发展。

以个案管理师（Case Manager）与多学科会诊平台（Multi-Disciplinary Treatment，MDT）为优势与特色的上海好望角医院，一直致力于为患者提供高效的治疗与有温度的照护，从收案、管案、结案每个环节，充分服务患者，提供全周期健康的科学化和人性化的医护管理。

希望通过本次培训，让各位学员能够更深入、全面地理解个案管理工作的内涵和价值，并结合各自所在医院的服务特点，将个案管理工作切实推进并实现本土化，为个案管理专业和医疗机构高质量发展作出更多贡献，进一步促进个案管理科学化、规范化发展。