您是否遇到过这样的情况：

看病购药排长队，医保卡找不到！

长辈不会用智能机，远程教不会！

好着急！好暴躁！好麻烦！

别担心，上海好望角医院互联网医院现已开通医保亲情账户。以上难题，都能在这里轻松解决！

什么是“亲情账户”

亲情账户是绑定在您个人医保账户上的家庭成员子账户。添加亲情账户后，您可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益。

*注：亲情账户成员必须参加了基本医保（包括职工医保和居民医保）。

优势1：远程一键配药

当父母/配偶/子女因故无暇来院配药时，只需为其添加亲情账户，即可在互联网医院上为患者进行一键配药。

优势2：查询医疗明细

当您为家庭成员添加亲情账户后，即可通过亲情账户查询其年度医疗费用及就医信息。

优势3：简化就医流程

当添加亲情账户后，您可以使用互联网医院远程帮助家庭成员完成挂号、购药、缴费等操作，让患者“少跑腿”。

如何绑定“亲情账户”

由于“亲情账户”代办时涉及了大量个人隐私及医保账户安全问题，因此在绑定亲情关系时，需要提供以下身份信息材料：

① 若被绑定人≤16周岁，需上传以下任意一份材料：

◾ 被绑定人的出生证明；

◾ 绑定双方户口页；

◾ 绑定双方关系公证书。

② 若被绑定人＞16周岁，需完成以下核验操作：

◾ 被绑定人配合完成人脸识别；

◾ 绑定双方的有效身份证件上传。

▶ 绑定操作流程

第一步：

关注“健恒医疗”微信公众号；依次点击底部菜单中的“掌上医院”→“个人主页”。

第二步：

在页面底部找到“电子医保凭证”。

第三步：

点击菜单中的“医保亲情支付”跳转页面，勾选“同意”选项后，点击“立即添加”。

第四步：

添加“家人账户”。

第五步：

输入家庭成员身份信息，并勾选下方同意授权。

第六步：

上传本人及家人证件信息，签署本人承诺书，待被绑定人（＞16周岁）完成人脸识别后，方可完成绑定。

注：若被绑定人≤16周岁，可在上传相关资料证明后，直接授权激活。

如何使用“亲情账户”

第一步：

进入“健恒医疗”微信公众号；点击底部菜单中的“掌上医院”，根据需求选择进入“互联网医院”、“便捷配药”或“预约挂号”。

第二步：

进入页面后，请将当前就诊人或复诊人切换为您的家人，并勾选他的医保卡。

第三步：

核对信息后，点击“立即支付”按钮跳转页面（最终支付价格为医保结算价）。

第四步：

核对信息后，点击“同意授权”。

第五步：

根据医保结算价支付挂号费，完成挂号就可以进行就诊或配药啦。

关于“亲情账户”的温馨提示

① 根据相关规定，亲情账户支持全国不同参保地的家庭成员绑定，且在使用家庭成员亲情账户时，参考该家庭成员参保地的医保政策。

② 亲情账户可以绑定父母、配偶、子女，且亲情账户绑定后，双方均拥有解绑权限。

③ 每个亲情账户最多可绑定5位家庭成员，每位家庭成员仅可被2位绑定人有效绑定。

上海好望角医院互联网医院可为患者提供预约挂号、线上复诊、一键续方、便捷购药等医疗服务，并支持快递送药到家（江浙沪皖地区顺丰包邮次日达）。

只需一部手机，简化患者就医流程，改善患者就医体验，切实解决“看病难、看病繁”等问题，让数据多跑路，让患者少跑腿。

互联网小助手：

如您对我院互联网医院服务有任何疑问，请拨打客服电话（021-51919199）或联系客服咨询。